FusionSolar - Data Gap Alert Huawei — Remote Monitoring Platform Sync
In sintesi
- Severità
- WARNING
- Dominio
- MONITORING_COMM
- Norma di riferimento
- IEC 61724-1
- Prodotto / contesto
- Cloud Sync Failure
Cosa significa
Problemi di sincronizzazione tra il datalogger e la piattaforma di monitoraggio remoto: lacune nei dati (data gaps), deriva del timestamp, autenticazione API scaduta. I dati sono presenti localmente ma non visibili sul portale cloud.
Cause probabili
- Server NTP non raggiungibile, orologio interno del datalogger in deriva.
- Credenziali API o token di autenticazione scaduti sul portale cloud.
- Coda di upload piena per interruzione temporanea della connettività.
- Incompatibilità di formato dati dopo aggiornamento del portale cloud.
Da dove iniziare
Verificare la sincronizzazione dell'orologio del datalogger: confrontare l'ora del dispositivo con un riferimento NTP (es. time.google.com). La differenza è superiore a 30 secondi?
Diagnosi guidata completa nell'app
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